Alle producten die u koopt bij Huishoudwinkel hebben de standaard fabrieksgarantie van het desbetreffende merk.
Alleen aantoonbare productiefouten vallen binnen de garantiebepalingen.

Onderstaande voorbeelden vallen buiten de fabrieksgarantie:

• val of stootschade
• waterschade
• op een verkeerde spanning aansluiten (b.v. fornuizen, inbouwkookplaten, inbouwovens)
• bedieningsfout
• tape verkeerd in een camera of videospeler stoppen waardoor het loopwerk stuk is
• speelgoed, spijker, muntstuk enz. in de wasmachine/afwasmachine
• niet op de juiste wijze inbouwen van inbouwapparatuur (b.v. onvoldoende ventilatie)
• transportschade wanneer u de apparatuur heeft afgehaald of gaat verhuizen
• laten herstellen/openmaken door derden (niet de officiële fabrieksservice)
• kunststof bakjes en glasplaten in een koelkast die stuk zijn gegaan door stoten of vallen
• verkeerd gebruik van accessoires zoals stofzuigerzakken van een universeel merk ipv van de fabrikant

Uit ervaring weten wij dat veel fabrikanten zich coulant opstellen om u tevreden te stellen maar dit is dan zeker geen verplichting.
Bij twijfel kunt u altijd een beroep doen op onze medewerkers om te bemiddelen met de fabrikant.
U kunt uzelf ook tegen de bovenstaande voorbeelden verzekeren met onze Extra Uitgebreide Garantie.