Huishoudwinkel.nl biedt u twee manieren van bezorging van groothuishoudelijke producten, namelijk:
- De 'Drempel Service Bezorging' is de basis levering. Hierbij wordt het product bij u aan de deur afgeleverd.
- De 'Full Serivce Bezorging' gaat hierop verder. Het product wordt uitgepakt en indien mogelijk op de plaats van bestemming neergezet. U kunt op deze manier controleren of U het apparaat in goede orde heeft ontvangen. In veel gevallen wordt de Full Service Bezoring al door ons systeem geadviseerd.
Vrijstaande apparatuur (Drempel Service Bezorging)
- wordt in doos afgeleverd achter de eerste drempel van uw huis
- wanneer de eerste drempel in een appartement zonder lift is, wordt deze tot maximaal 3 hoog naar boven gebracht.
- indien gewenst wordt uw oude product meegenomen en milieuvriendelijk afgevoerd (deze dient bij de deur klaar te staan)
- u kunt gratis onder rembours betalen (uitsluitend met PIN)
- u krijgt de dag voor de levering een indicatie van de bezorgtijd
- de bezorgers bellen u 30 min. voor de levering
Vrijstaande apparatuur (Full Service Bezorging)
- wordt op de door u gewenste plaats in uw huis geleverd tot maximaal 3 hoog (zonder lift)
- wordt uitgepakt en gecontroleerd op schade
- eventuele transportbeveiligingen worden verwijderd
- wordt aangesloten met de standaard meegeleverde aansluitmaterialen (niet op trekschakelaar o.d., zie hiervoor extra montage)
- indien gewenst wordt uw oude product en de verpakkingsmaterialen meegenomen en milieuvriendelijk afgevoerd
- u kunt gratis onder rembours betalen (uitsluitend met PIN)
- u krijgt de dag voor de levering een indicatie van de bezorgtijd
- de bezorgers bellen u 30 min. voor de levering
Afwijkende producten/bezorgvoorwaarden
- Amerikaanse koelkasten worden uitsluitend op een met de steekwagen bereikbare plaats op de begane grond geleverd:
- uw deuren dienen minimaal 1 á 2 cm breder dan de diepte van het apparaat te zijn
- deuren of grepen worden niet gedemonteerd om de koelkast binnen te krijgen
- wanneer de doorgang te smal is, wordt de koelkast tot voor deze doorgang gebracht
- deze koelkasten worden niet door de bezorgers op de waterleiding aangesloten
- De volgende vrijstaande producten kunnen door het gewicht of omvang zelden naar een kelder of zolder worden gebracht:
- hogere koel/vrieskasten en vrieskisten
- wasautomaten die groter zijn dan normaal (60 x 60 x 87 cm)
- De volgende vrijstaande producten worden niet geïnstalleerd:
- airconditioners met een spit-systeem
- kookplaten en fornuizen die op een zogenaamde Perilex-wandcontactdoos aangesloten moeten worden(bij deze producten wordt door de fabrikant ook geen aansluitsnoer meegeleverd)
- afzuigkap
- gasfornuis
- afwasautomaat onder een aanrecht plaatsen
Extra montage
U kunt voor 40 euro (2de en volgende apparaat 20 euro) montage werkzaamheden uit laten voeren. Meer informatie over extra montage
Wat kan/mag niet
Bepaalde werkzaamheden mogen alleen door gecertificeerde vakmensen worden verricht i.v.m. veiligheid en aansprakelijkheid. De bezorgers mogen om deze reden de volgende werkzaamheden niet voor u verrichten:
- takelen
- boren en/of zagen
- leidingen leggen of verleggen
- monteren en/of verplaatsen van een waterkraan of wandcontactdoos
- vervangen of plaatsen van een trekschakelaar (wel een wasmachine of wasdroger erop aansluiten - extra montage kosten)
Betaling
U kunt bij de bezorgers afrekenen per PIN (onder rembours), wij berekenen geen extra kosten voor een rembours betaling.
U kunt de betaling ook vooraf doen per bank of giro middels iDEAL of gewoon via telebankieren. Per iDEAL is de betaling direct bij ons binnen, via telebankieren is het, mits u naar dezelfde bank overboekt, dezelfde of de volgende dag al bijgeschreven. Tijdens het bestelproces kunt u de gewenste betaalvorm aangeven. Meer informatie
