Wij vinden het uiteraard jammer wanneer u de geplaatste bestelling wilt annuleren maar dit is zonder verplichtingen of consequenties mogelijk.
Annuleren voordat wij hebben geleverd
U kunt de annulering telefonisch (0318-495025) of per E-mail (info@huishoudwinkel.nl) doorgeven.
Annuleren tijdens de aflevering
Wij raden u aan om bij de aflevering van uw bestelling te controleren of het geleverde product overeen komt met het door u bestelde product, let u hierbij op het merk, modelnummer, kleurstelling en op eventuele schade.
Indien het product niet in overeenstemming is met het bestelde kunt u direct met de klantenservice contact opnemen en zal u een voorstel voor herlevering worden gedaan. Wanneer u hiermee niet akkoord gaat kunt u direct van de koop afzien en kunt u het product aan de bezorgers mee terug geven, in dit geval heeft u geen kosten voor het retourneren.
Wanneer u het bestelde product in ontvangst heeft genomen gaan de wettelijke 7 dagen bedenktijd in waarbinnen u het product kunt "bezichtigen" en eventueel terug kunt sturen.
Lees ook de uitgebreide voorwaarden van het retourneren en de producten die uitgesloten zijn van ruilen/terugsturen en meer informatie over de wet kopen op afstand en afkoelingsperiode.










